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| Mocha ITAM通过流程为企业提供规范化的IT资产管理，也通过全方位的IT资产管理帮助优化IT资产，最大化实现IT资产的回报。 Mocha ITAM已经考虑了各个方面的IT资产方面的需求，确保IT资产管理达到高度的自动化。 |
Mocha ITAM提供如下内容：
IT资产自动发现
企业往往有数百台的IT资产，如果通过手工跟踪与记录，那无疑对IT部门是重大工作包袱。一个参考IT资产数量的值是50，一旦数量超过50，就很难进行手工管理。很幸运的是，Mocha ITAM提供了IT资产自动发现。用户可以实时发现在某一个网段的IT资产(一个或者多个IT资产)或者选择定时代理，在某一天的某一时间段，通过Agents发现IT资产和相关软件信息。
IT资产管理
IT资产管理跟踪整个IT资产生命周期的状态，向管理人员提供一个清楚的IT资产全局，帮助IT管理人员提高了做出IT决策的质量，大大减少了企业IT采购不必要的浪费。
IT资产搜索
在众多的IT设备和软件里，要想找到相关的设备或者软件信息，无疑是大海捞针。Mocha ITAM通过IT资产搜索功能，帮助用户快速定位要查找的IT资产信息。
IT资产补丁管理
为Windows终端提供补丁，这包括Windows操作系统，Office软件等。补丁类型包括：
-安全补丁
-修补补丁
IT资产流程管理
通过摩卡企业工作流平台(Enterprise WorkFlow Platform，简称：Mocha EWP)；摩卡业务流程管理 (Business Process Management，简称：Mocha BPM)或者摩卡工作平台(Mocha OA，包括Java版和Lotus版)，支持业务流程管理。
我们也考虑到客户可能已有其他第三方工作流系统的情况，我们也同时提供可二次开发的API接口。
IT资产视图
通过IT资产视图，用户可以从不同角度来查询IT资产的情况。IT资产视图分为硬件设备视图和软件视图，用户可以根据所设的条件分别查询企业硬件设备和软件状况。
IT资产供应管理
一个中型到大型企业都有很多不同供应商和厂家，例如一个国内知名外企，单供应商就有500家之多，如果仅靠手工管理和统计，无疑是一个难题。很多企业也对不同产品的厂家和供货商没有一个统一的评估标准，无法对这些厂家和供货商进行有效的管理。
Mocha ITAM考虑到这些问题，推出了厂家/供应商管理。用户可以采用“一览式”方法看到各个不同IT设备类别的“Top 10”厂家/供应商。管理人员也能对厂家和供应商进行“增加、删除和修改”。
用户可以通过以下几种方法评估厂家和供应商：
-定时评估厂家和供应商，对其服务和产品质量进行打分。
-每次采购后，评估厂家和供应商，对其服务和产品质量进行打分。
-用户也能自由地调整评估项来适应企业的评估标准。
IT资产报表管理
管理一个很重要的环节就是报表，好的报表管理让管理层能对现有IT资产情况有深入的了解，从而做出更准确地决策。
Mocha ITAM提供了一百多个报表，从IT资产生命周期状态的报表至IT资产补丁报表，充分让管理者能从不同角度来了解企业IT资产的情况。用户也能把重要的报表归入“我的报表”或者通过邮件发送到个人邮箱。通过报表，客户可以了解IT资产所有相关的管理功能，包括资产自动发现。
IT资产生命周期
Mocha ITAM是市场上少数提供追踪IT资产生命周期功能的产品。但是IT资产生命周期对于一个企业来讲，非常重要。特别是在做IT采购决策的时候，Mocha ITAM可以给IT管理人员一个清楚的全局IT资产状况，例如还有多少库存，多少机器在维修等信息，这样极大的减少了企业在IT资产投资的浪费。IT资产生命周期的各个阶段包括：
- 采购: Mocha ITAM可整合业务流程，包括OA或者工作流，辅助企业进行规范化的采购流程。
- 入库：设备到货，需要做相对应检查，通过自动化手法在Mocha ITAM注册设备。
- 领用：记录设备使用情况，包括哪一位员工领用了设备等信息。
- 维修：支持维修设备申请流程以及追踪设备维修返回时间。
- 借调: 支持借调设备申请流程以及追踪设备借调返回时间
- 折旧: 支持企业的财务制度，通过年限的设定，统计个别折旧年限的设备。
- 报废: 允许管理员通过流程，报废已经损坏不堪的机器或者年限太老的机器.
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