| 为了促进企业快速发展，企业IT管理部门在面临缩减IT成本压力的同时，要提供更高的IT支持以及健康可靠的应用系统。为了可以实时的了解运维平台的情况，IT部门需要花费大量人力和精力对运维平台的情况进行查询。无线运维可以为管理部门解决这一烦恼。 |
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 业务需求与挑战 | 企业IT系统越来越多，网络、设备和产品日趋复杂，业务越来越依赖于稳定可靠的系统运行，公司内部和外部用户对IT部门的支持服务和协调管理也提出了更高的要求。可是我们的IT部门被PC和网线束缚在办公室中处理工作或问题，只能在十分有限的范围来解决问题，当我们的IT部门的相关人员离开这一地域时，往往无法及时地处理问题。
无线运维的引入将使我们完全不受地域的局限，可以在任一地方通过无线网络进入到相关的平台进行工作或问题的处理，再也不用因为接到突发事件而浪费了美好的时光，也不需要因为突发性的事件而打扰了我们的美梦。 |
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| 价值与收益 | 3A标准
Mocha BSM为了更好的解决客户面临的挑战，我们特别提出了3A标准，即Anywhere、Anytime、Anyhow，让客户可以在任一地点、任意时间、任何方式直接接入到监控平台对相关的工作或问题进行处理。
任一地点（Anywhere）
任一地点：无论在哪里客户都能访问到Mocha BSM IT运维平台。 无论我们的管理人员是在家里休息、在逛街、在用餐、在看电影，在任一地点我们的管理人员都可以访问我们的运维平台。
任意时间（Anytime）
任意时间：不分任何时间，只要有相对应的权限，都可以访问Mocha BSM的Portal界面。我们的管理人员可以在早上起床的时候、上班的途中、中午就餐的时候、外出办事的时候、回家的路上、晚上看电视的时候、甚至是半夜的睡觉醒来的时候都可以通过无线登录我们的平台界面。
任何方式（Anyhow）
任何方式：支持多种接入方式，包括浏览器，手机等，当我们有笔记本的时候，我们可以通过无线网络接入我们的平台，当我们只有手机的时候，也可以通过手机的无线运维登录我们的平台，只要有网络覆盖，我们的管理人员可以通过任何的方式接入我们的运维平台。
支持WAP和J2ME
我们的手机无线登录支持WAP登录和J2ME登录两种方式，其中J2ME方式供支持JAVA应用程序的中高端手机用户进行接入，WAP方式供不支持J2ME的手机用户进行接入。
有着简单大方的展现形式及简单易用的导航栏供WAP接入用户使用，可以供没有使用中高端手机的用户进入系统，从WAP设计和实现方面看，它具有以下优势：
- 开放的标准，独立于厂商；
- 独立于网络标准；
- 适用于无线数据的传输机制；
- 可以做Internet浏览器，它支持超文本链接，交互性能强；
- 与嵌入式软件不同，WAP从服务器上下载应用，能快速提供新的服务。
中高端手机用户的支持JAVA功能的手机可以通过界面美观，功能实用的J2ME的方式进行接入 J2ME具有以下优势：
- J2ME 是一种专用于智能应用程序的开发平台；
- 提供从后端到无线设备的可伸缩的端到端安全性；
- 能够在本地存储和处理数据，因此减少了网络流量。 | | |  Back to top |
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| 功能与亮点 | 实时的事件处理
当资源出现故障，系统会给相关的人员发送一条WAP Push或J2ME Push短信。这样，管理人员就不必未因为不在电脑旁而为出现的危机担心。与此同时，无论我们的管理人员身处何地，都可以实时的通过这条短信上的Action操作，对资源进行远程命令执行。
系统详细的记录了监控资源产生的事件信息，为用户可以在任一地点、任意时间、任何方式的无线运维方式接入到相关的平台中去查看相关的事件信息。通过事件的详实信息，管理人员可以了解到被监控资源是由于什么原因而产生了报警。
对监控的资源的基本信息给予详尽的描述，让客户随时随地的可以了解到相关监控资源的详细情况。
强大的常用工具
常用工具的操作，让用户可以在任何时候，无论身在何地都可以通过命令来处理系统产生的事情，或者了解当时的系统状态。
根据描述，可以得知Ping命令的作用是什么。通过Ping命令可以了解到任意两个被监控设备之间是否连接正常。
同时平台还提供预设命令的功能，管理人员可以预先在系统平台上设置好要操作的命令，当无线接入系统后只需要简单的操作就可以执行命令，无需多步操作。
同样远程执行命令也有着详细的说明，通过远程命令执行可以让管理人员随时随地对系统中的事情进行处理。
关注资源的订制
系统给用户提供了对关注资源的设置，用户可以根据自己对不同的监控资源的关注度不同，按自己的关注程度设置自己的监控资源。这样用户就不需要在不同种类的海量监控资源信息中寻找自己所关注的资源，不但费时，而且费力。可以直接通过关注资源的设置把自己关注的不同种类的资源放在一个目录下面，便于查看。
实用的查询功能
提供模糊查询功能，让用户可以通过最简捷的操作就可以快速定位到相关的监控资源。 | | | | Back to top |
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